Ultimo aggiornamento 10 luglio 2026
Far funzionare Cognos richiede una manciata di fornitori specializzati — per hosting, backup, e-mail dell’account, pagamenti, distribuzione del sito e l’IA stessa. Teniamo la lista corta di proposito.
Questa pagina nomina ogni fornitore su cui contiamo, cosa fa e cosa può trattare. Accompagna la nostra informativa sulla privacy, che spiega il quadro d’insieme.
1Come leggere questa lista
Non tutti i fornitori vedono la stessa cosa. La differenza importante è tra quelli che trattano i dati solo in una forma che non possiamo leggere e i fornitori di IA che trattano brevemente il tuo messaggio mentre rispondono.
- i fornitori di hosting e backup trattano soprattutto dati archiviati che restano bloccati, oltre a dettagli tecnici come le marche temporali
- il fornitore di pagamenti tratta i dettagli di pagamento e fattura
- il fornitore di e-mail tratta il tuo indirizzo e-mail e le e-mail che ti inviamo
- i fornitori di IA trattano il tuo messaggio e la sua risposta mentre l’IA risponde — l’unico momento in cui il tuo messaggio è leggibile, e non viene mai conservato dopo
Qualunque cosa faccia un fornitore, la tua cronologia delle chat salvata resta sempre bloccata nell’archivio, in una forma che Cognos non può leggere.
2I fornitori che usiamo
| Fornitore | Cosa fa | Cosa può trattare | Dove | Possono leggere le tue chat? |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner | Hosting | Dati dell’account, dati archiviati bloccati, log, dettagli tecnici | Germania / UE | No — le chat archiviate restano bloccate |
| Bunny.net | Distribuzione & DNS | Indirizzi IP e dettagli delle richieste | UE / globale | No |
| BorgBase | Backup | Backup bloccati | UE | No |
| Scaleway | E-mail dell’account | Il tuo indirizzo e-mail e i dettagli dei messaggi | UE | Solo le e-mail che inviamo |
| Paddle | Pagamenti e abbonamenti | Dettagli di fatturazione, imposte e fatture | USA / UE / UK | No — solo dati di fatturazione |
| Infomaniak | Modelli di IA svizzeri | Il tuo messaggio e la sua risposta, mentre l’IA lavora | Svizzera | Brevemente, mentre l’IA risponde |
| Requesty | Gateway IA | Il tuo messaggio, la risposta e i dettagli del modello | UE / UK | Brevemente, mentre l’IA risponde |
| Fornitori di IA tramite Requesty | Risposte dell’IA | Il tuo messaggio e la sua risposta, mentre l’IA lavora | UE | Brevemente, mentre l’IA risponde |
| Plausible | Analisi del sito, se attiva | Uso aggregato e anonimo | UE | No |
3I nostri impegni
Non permettiamo a nessun fornitore di vendere i dati degli utenti di Cognos né di usarli per la pubblicità.
Richiediamo ai fornitori di IA usati con Cognos di non utilizzare le chat di Cognos per addestrare i loro modelli. La conservazione e l’instradamento esatti dipendono dal fornitore e dalla regione che scegli.
Dove la legge lo richiede, stipuliamo accordi con questi fornitori, inclusi accordi sul trattamento dei dati e protezioni per qualsiasi dato trattato fuori dalla Svizzera o dall’UE.
Questa lista cambia man mano che Cognos cresce. Quando accade, aggiorniamo questa pagina. Domande? Scrivi a privacy@cognos.io.